Grazie per aver effettuato un acquisto su questo sito. Le informazioni seguenti descrivono le modalità di consegna, i costi applicabili e le tempistiche indicative, con l’obiettivo di rendere il processo comprensibile e verificabile.
Le spedizioni sono attualmente disponibili solo all’interno del territorio italiano, incluse:
tutte le regioni della penisola
isole principali, come Sicilia e Sardegna
Non sono previste consegne verso paesi esteri o altre aree dell’Unione Europea.
Ordini pari o superiori a €142,42: spedizione inclusa
Ordini inferiori a €142,42: contributo fisso di spedizione pari a €8,40
Tutti i prezzi mostrati includono IVA italiana al 22%.
Gli ordini vengono gestiti con modalità DDP (Delivered Duty Paid). Eventuali dazi, oneri di importazione e pratiche doganali risultano già compresi nel totale visualizzato in fase di checkout.
Pagamenti confermati entro le 18:00 vengono registrati nella stessa giornata
Pagamenti effettuati dopo le 18:00 vengono presi in carico il giorno lavorativo successivo
L’elaborazione dell’ordine avviene normalmente entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Le spedizioni sono affidate a reti logistiche di terze parti (come DHL, FedEx o UPS) con possibilità di tracciamento.
Tempo di consegna stimato: 8–15 giorni lavorativi dalla spedizione.
Eventuali ritardi possono dipendere da condizioni meteo, traffico, controlli doganali o altre circostanze operative. In tali casi, le informazioni disponibili vengono comunicate via email.
Dopo la spedizione, viene inviato un messaggio email contenente:
numero d’ordine
nome del corriere
link di monitoraggio
Lo stato della consegna può essere consultato in qualsiasi momento tramite il collegamento ricevuto.
IVA italiana inclusa nei prezzi esposti
spese di importazione già comprese
riepilogo completo disponibile nella pagina di pagamento
La modalità DDP consente di visualizzare l’importo finale senza voci aggiuntive al momento della consegna.
Alla consegna si consiglia di verificare l’integrità dell’imballaggio. In presenza di danni visibili, deformazioni o sigilli compromessi, è utile documentare la situazione con foto prima della firma.
Nel caso di:
consegna errata o mancata ricezione
imballaggio danneggiato
stato di spedizione anomalo
è possibile contattare l’assistenza entro 48 ore fornendo immagini o video. Le richieste vengono valutate in base alle informazioni disponibili.
Eventuali costi derivanti da indirizzi incompleti o errati restano a carico del destinatario.
Prima della spedizione (entro 72 ore dall’ordine) è possibile richiedere variazioni dell’indirizzo o l’annullamento, contattando l’assistenza.
Dopo la spedizione non sono previste modifiche dirette; resta comunque disponibile la procedura indicata nella
Politica di Reso, Rimborso e Cambio.
Per domande relative alla consegna:
Indirizzo: 215 W 23RD ST SN BERNRDNO CA 92405
Telefono: +1(347) 603-3221
Email: studio@cozysnugzz.com
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì 08:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)
Caricamento
